班組作為企業(yè)生產(chǎn)運營的細胞和基礎(chǔ),在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和發(fā)展中的重要作用。今年以來,龍鋼集團鋼加公司圍繞安全、生產(chǎn)、效益、質(zhì)量、創(chuàng)新、素質(zhì)提升六大指標,做實做優(yōu)班組建設(shè)工作,努力構(gòu)建“綜合素質(zhì)強、業(yè)務(wù)技能優(yōu)、服務(wù)意識佳”的生產(chǎn)營銷隊伍。
抓學習,打造素質(zhì)型員工
以學習型班組建設(shè)為依托,開通“青年夜校”“班組課堂”,讓關(guān)鍵崗位、科級干部走上講臺,講制度規(guī)范、講業(yè)務(wù)流程、講工作感悟,幫助班組成員查找知識盲區(qū),補齊能力短板,梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié)風險點,起到了以業(yè)務(wù)學習帶動素質(zhì)提升,以員工成長推動業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)。同時,努力構(gòu)建營銷團隊“鷹”文化,并引入績效賽馬機制,有效激發(fā)營銷團隊開拓終端、搏擊市場的干勁和斗志,真正讓有能力、有業(yè)績的業(yè)務(wù)員站上了“領(lǐng)獎臺”,跑出了“加速度”。在陜煤集團班組長綜合素質(zhì)提升培訓班中,班組組員馬林慶、薛李、吳永波被評為優(yōu)秀班組長,為公司班組建設(shè)取得了“真經(jīng)”。
懂技術(shù),錘煉過硬本領(lǐng)
以打造技能型班組為抓手,堅持“請進來”與“走出去”,邀請國內(nèi)鋼筋加工配送行業(yè)專家舉辦專題講座,為產(chǎn)銷團隊答疑解惑,彌補班組成員在生產(chǎn)工藝流程、質(zhì)量管控與應(yīng)用推廣方面的知識短缺。同時,開創(chuàng)產(chǎn)品宣傳推廣新模式,把課堂前移至終端,向客戶普及商品鋼筋知識,講解鋼筋加工配送模式優(yōu)勢。今年3月份,面對紛至沓來的訂單,網(wǎng)籠生產(chǎn)班組快速開啟提檔加速模式,生產(chǎn)車間燈火通明高歌猛進,一次次刷新單日產(chǎn)量紀錄,精準高效的保供服務(wù),一再贏得客戶贊譽。在“加工+貿(mào)易”雙輪驅(qū)動模式下,鋼材加工銷售量連續(xù)四個月突破1萬噸大關(guān)。在5月份龍鋼集團公司第二屆職工技能競賽中,網(wǎng)籠生產(chǎn)班組李震奪得天車工比賽一等獎,張文玉奪得電焊工一等獎。
優(yōu)服務(wù),以客戶為中心
以構(gòu)建服務(wù)型班組為核心,圍繞客戶個性化、定制化需求,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),配套提供鋼筋加工配送“一站式”增值服務(wù),將客戶體驗是否滿意作為衡量營銷工作是否達效的唯一標準,加快了生產(chǎn)銷售型班組向客戶服務(wù)型班組的轉(zhuǎn)變。今年10月份,聯(lián)合西安市政道橋建設(shè)集團合作建成西銅高速城市段尚稷路立交工程移動鋼筋加工車間,實現(xiàn)“零”的突破,開創(chuàng)了禹龍成型鋼筋全流程增值服務(wù)推廣新模式。
下一步,鋼加公司將進一步樹立必勝的信心和決心,深入學習貫徹落實黨的二十大精神,向著打造“標桿企業(yè)”的目標邁進,以更高質(zhì)量的業(yè)績?yōu)辇堜摷瘓F公司多元發(fā)展作出新的更大貢獻。